Когда заходит речь о мотивации персонала, то чаще всего вспоминают про материальные системы поощрений, и, конечно же, про разнообразие способов нематериальной мотивации: празднование дней рождения, корпоративных праздников, подарки, награды и многое-многое другое. И это всё правильно. Имеет место быть, так сказать, и должно, конечно, быть!
Правда, часто забывает одну интересную психологическую закономерность: какие бы хорошие методы мотивации мы не использовали, через 3-4 месяца их мотивирующее действие снижается. Но есть более существенный мотивирующий фактор. Это — забота о будущем развитии специалиста. Стоит вспомнить, что одна из частых причин смены работы — человек не видит перспективы развития, так сказать, «перерос» свою должность, работу. Хочет чего то нового.
Поэтому в компании «Аплинк» была начата кропотливая работа над формированием Индивидуальных планов развития сотрудников. Речь идёт о том, что с каждым сотрудником проводятся беседы, в ходе которых проясняются их ожидания от дальнейшей работы в компании и пожелания по поводу дальнейшего профессионального развития. Эта работа не проста в первую очередь потому, что требует значительных временных затрат. Поэтому для того, чтобы люди были подготовлены, предварительно было объявлено о предстоящих встречах, а также разосланы необходимые информационные материалы, статьи, которые помогают людям задуматься о своих планах и пожеланиях.
Но самое интересное, это конечно встречи, в ходе которых идёт свободное, не регламентированное обсуждение профессиональных планов сотрудников. Люди делятся своими идеями, размышлениями, мечтами по поводу того, кем они видят себя через год, два, и даже через большие временные интервалы. Здесь главная задача — внимательно выслушать человека, потом выделить те необходимые компетенции/качества, которые необходимо развить сотруднику в себе, и наметить конкретные практические шаги — те практические действия, которые можно предпринять в процессе работы: дополнительное образование, освоение новых должностных функций, наставничество и многое другое. В результате такой работы сотрудник сознательно поднимется на новый уровень своего профессионального развития, а компания приобретает ещё более высококлассного и лояльного специалиста.
Понятно, что эта работа во многом носит конфиденциальный характер, и приводить примеры здесь нет возможности. Но хочется сказать, что когда люди работают в атмосфере доверия, они действительно говорят о своих реальных планах на будущее. Причём, мотивы и планы разнообразны. Кто то планирует развитие по карьерной лестнице, кто то хочет совершенствоваться в профессиональном плане — стать мега-специалистом, и т.д.
Есть такое высказывание: «успех — это побочный результат целенаправленного развития своих способностей» (сказал М. Литвак, очень известный психолог и психотерапевт). Смысл в том, что значительных достижений в любой деятельности можно добиться только тогда, когда оттачиваешь свои навыки и умения, делая любимую работу, ту, которую хочешь делать по настоящему. Поэтому и стоит сознательно работать над своими целями и планами.