Есть, по крайней мере, 10 задач, для решения которых стоит поискать аутсорсеров. Это, к примеру, безопасность и мониторинг доступности, администрирование баз данных, функциональное тестирование и так далее.
Почему?
Читайте в статье http://smartsourcing.ru/blogs/upravlenie_it-aktivami/1794
и узнаете.