ІТ-інтегратор UPTIME пропонує повний спектр ІТ-послуг (ІТ-аутсорсінг, ІТ-менеджмент) для компаній:
- консультаційні послуги (аудит ІТ-інфраструктури, оптимізація бізнес-процесів, а також аудит та посилення ІТ-безпеки підприємства);
- проектування, створення та розвиток ІТ-інфраструктури (вибір, постачання необхідного обладнання та ПЗ), впровадження технологій, навчання персоналу;
- абонентське обслуговування підприємства (обслуговування комп’ютерів, адміністрування серверів та мережі, технічна підтримка).
Постійне абонентське обслуговування
Вартість абонентського ІТ-обслуговування залежить лише від того, яку кількість серверів і комп’ютерів включає в себе ІТ-інфраструктура замовника. Кількість звернень до служби технічної підтримки та поставлених задач не лімітується.
Абонентське обслуговування передбачає:
- технічну підтримку співробітників підприємства;
- встановлення та налаштування системного і прикладного програмного забезпечення;
- проведення профілактичних робіт (резервне копіювання, встановлення оновлень програмного забезпечення);
- модернізацію і ремонт комп’ютерів.
Виклик фахівця за потребою
Компанія, що не потребує постійної підтримки та обслуговування, може співпрацювати з ІТ-інтегратором UPTIME в режимі разових викликів (рішення окремих задач клієнта), при цьому оплата послуг буде залежати від кількості витраченого часу на вирішення задачі замовника.
В цьому випадку вартість роботи фахівця UPTIME складає 150,00 грн./година.
Також компанія має можливість замовити чергування фахівця UPTIME в офісі, що дозволить забезпечити стабільну роботу ІТ-інфраструктури офісу під час відрядження, відпустки чи тимчасової відсутності штатного ІТ-фахівця.
Вартість послуги чергування з 9:00 до 18:00 коштує 800,00 грн./день.